- 백화점 및 대형할인마트 청소년 주류 판매 실태 조사 -
조사대상 64곳 중 55곳에서 청소년 주류 구매 가능해, 주류 판매업소의 철저한 관리와 교육 필요 |
소비자문제를연구하는시민의모임
소비 자시민모임은 2007년 11월 16일부터 18일까지 백화점 및 대형할인마트에서 청소년들이 술을 구입할 수 있는지 여부를 알아보기 위해 서울지역 백화점 18곳, 대형할인마트46곳을 대상으로 만19세 미만의 청소년들이 직접 매장에 방문하여 조사하였다. 만 19세 미만의 청소년들에게는 주류를 판매할 수 없도록 되어 있으나 조사대상 대부분의 백화점, 대형할인마트 등에서 청소년이 주류를 구입하는데도 청소년 여부나 주민등록증을 확인하지 않는 곳이 상당 수 있었다.
□ 64곳 중 55곳에서 청소년 주류 구입할 수 있어
백화점 및 대형할인마트 64곳에서 청소년의 주류 구매 가능여부를 조사한 결과, 55곳(86%)에서 청소년의 주류 구입이 가능한 것으로 나타났다. 유통매장 유형별로 살펴보면, 백화점 18곳 중 16곳(89%)에서, 대형할인마트 46곳 중 39곳(85%)에서 청소년의 주류 구입이 가능한 것으로 나타났다.
<표1> 주류 구입 가능여부
분류 |
조사 |
청소년 주류구입 가능 |
매장 수 |
빈도(곳) |
백분율(%) |
백화점 |
18 |
16 |
89 |
대형할인마트 |
46 |
39 |
85 |
합계 |
64 |
55 |
86 |
□ 18곳에서만 계산 시 청소년인지를 확인하고 있어
백화점 및 대형할인마트에서 청소년이 주류를 구매할 경우 계산담당자가 '청소년인지에 대해 질문하고 있는지'를 조사한 결과 전체 64곳 중 18곳(28%)에서만 청소년인지를 질문하였고, 나머지 46곳(72%)은 청소년 여부를 확인하지 않은 것으로 나타났다. 또한 청소년인지 확인한 18개 매장 중 9곳에서는 청소년인지에 대한 질문은 했으나 신분증 확인 없이 주류를 판매하였다.
<표2> 청소년인지 확인 여부
분류 |
조사
매장 수 |
청소년 여부
확인(빈도) |
청소년 여부
미확인(빈도) |
백화점 |
18 |
4(22%) |
14(78%) |
대형할인마트 |
46 |
14(30%) |
32(70%) |
합계 |
64 |
18(28%) |
46(72%) |
□ 64곳 중 주민등록증 제시 요구한 곳은 9곳에 그쳐
백화점 및 대형할인마트에서 청소년이 주류를 구매할 경우 계산담당자가 주민등록증 제시를 요구하고, 주민등록증상 성인인지를 확인하는지에 대해 조사해 본 결과 전체 64곳 중 9곳(14%)에서만 확인하고 있는 것으로 나타났다. 또한 주민등록증을 확인하지 않은 55곳 중 4곳은 주민등록증을 다음에 가져오라고 하면서 주류를 판매하였다.
<표3> 주민등록증 확인 여부
분류 |
조사
매장 수 |
주민등록증
확인(빈도) |
주민등록증
미확인(빈도) |
백화점 |
18 |
2(11%) |
16(89%) |
대형할인마트 |
46 |
7(15%) |
39(85%) |
합계 |
64 |
9(14%) |
55(86%) |
□ 2006년 56% 매장에서 청소년 주류 구입 가능하던 것이 올해는 86%로 늘어
소비자시민모임은 2006년도에도 비슷한 시기(2006년 11월 17일~20일)에 서울시내 백화점 및 대형할인마트 45곳을 대상으로 동일한 방법으로 청소년들의 주류 구입 가능여부를 조사했는데 총 45곳 중 24곳(53%)에서 청소년의 주류 구입이 가능했던 것으로 조사되었다. 당시 청소년의 주류 구입이 가능했던 유통매장은 소비자시민모임에 '청소년 주류 판매에 대한 교육 및 홍보물 부착 등을 통해 청소년 주류 판매문제를 개선하겠다'고 밝힌 바 있다. 하지만 이번 2007년 조사에서는 조사대상 64곳 중 55곳(86%)에서 주류 구입이 가능한 것으로 나타나 오히려 청소년이 주류를 구매 할 수 있는 곳이 더 늘어났고, 판매원들의 교육 및 홍보물 부착 등의 방법은 청소년 주류 판매에 대한 근본적인 해결책이 되지 못함을 보여주었다. 또한 2006년도 조사에서 청소년의 주류구입이 불가능했던 유통매장 19곳 중 17곳(90%)에서도 청소년의 주류 구입이 가능한 것으로 나타나 이에 대한 근본적인 대안과 관계없이 판매원(계산원)에 따라 구매여부가 달라질 수 있음을 알 수 있었다.
청소년 주류 판매에 관한 법률(청소년보호법 제51조)을 참고하여 두 가지 제안을 하고자 한다. 첫째, 백화점 및 대형할인마트에서는 주류 판매장을 식품 및 일반매장과 분리하여 주류 전용 계산대를 마련하고 청소년의 주류 구매에 대한 철저한 관리를 해야 한다. 둘째, 백화점 및 대형할인마트에서는 주류를 판매할 때 신분증 확인을 통하여 청소년인지 여부를 확인하여 판매하도록 해야 한다.
청소년보호법 제 51조 현행 청소년보호법 제26조에는 '청소년을 대상으로 하여 청소년유해약물 등을 판매, 대여, 배포하여서는 아니 된다'고 되어 있다. 이를 위반한 경우 2년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 처한다. |
<표4> 서울지역 백화점에서의 청소년 주류 판매 실태
번호 |
상호 |
지점 |
주류 구입
가능여부 |
2006 |
2007 |
1 |
갤러리아(명품관) |
강남구 압구정점 |
× |
○ |
2 |
경방필백화점 |
영등포구 등포점 |
○ |
○ |
3 |
그랜드백화점 |
마포구 신촌점 |
○ |
○ |
4 |
롯데백화점 |
노원구 노원점 |
○ |
○ |
5 |
롯데백화점 |
중구 본점 |
○ |
○ |
6 |
롯데백화점 |
강남구 강남점 |
○ |
○ |
7 |
롯데백화점 |
관악구 관악점 |
× |
○ |
8 |
롯데백화점 |
동대문구 청량리점 |
× |
○ |
9 |
롯데백화점 |
강북구 미아점 |
- |
○ |
10 |
신세계백화점 |
중구 본점 |
○ |
○ |
11 |
현대백화점 |
서대문구 신촌점 |
○ |
○ |
12 |
현대백화점 |
강동구 천호점 |
○ |
○ |
13 |
현대백화점 |
강남구 압구정점 |
× |
○ |
14 |
현대백화점 |
강남구 무역센터점 |
- |
○ |
15 |
현대백화점 |
양천구 목동점 |
× |
○ |
16 |
현대백화점 |
강북구 미아점 |
× |
○ |
17 |
신세계백화점 |
영등포구 영등포점 |
○ |
× |
18 |
신세계백화점 |
서초구 강남점 |
- |
× |
<표5> 서울지역 대형할인마트에서의 청소년 주류 판매 실태
번호 |
상호 |
지점 |
주류 구입
가능 여부 |
2006 |
2007 |
1 |
이마트 |
은평구 은평점 |
× |
○ |
2 |
이마트 |
광진구 자양점 |
- |
○ |
3 |
이마트 |
중랑구 상봉점 |
× |
○ |
4 |
이마트 |
구로구 신도림역점 |
- |
○ |
5 |
이마트 |
도봉구 창동점 |
○ |
○ |
6 |
이마트 |
강서구 가양점 |
○ |
○ |
7 |
이마트 |
양천구 신월점 |
○ |
○ |
8 |
이마트 |
강동구 명일점 |
- |
○ |
9 |
이마트 |
강남구 수서점 |
- |
○ |
10 |
이마트 |
강남구 역삼점 |
- |
○ |
11 |
이마트 |
노원구 월계점 |
× |
○ |
12 |
이마트 |
성동구 성수점 |
× |
○ |
13 |
이마트 |
구로구 구로점 |
○ |
○ |
14 |
이마트 |
서초구 양재점 |
- |
○ |
15 |
이마트 |
용산구 용산역점 |
× |
○ |
16 |
홈플러스 |
중랑구 신내점 |
- |
○ |
17 |
홈플러스 |
금천구 금천점 |
○ |
○ |
18 |
홈플러스 |
동대문구 동대문점 |
○ |
○ |
19 |
홈플러스 |
송파구 잠실점 |
- |
○ |
20 |
롯데마트 |
광진구 강변점 |
× |
○ |
21 |
롯데마트 |
도봉구 도봉점 |
× |
○ |
22 |
롯데마트 |
금천구 금천점 |
- |
○ |
23 |
롯데마트 |
송파구 월드점 |
○ |
○ |
24 |
롯데마트 |
영등포구 영등포점 |
○ |
○ |
25 |
롯데마트 |
중구 서울역점 |
× |
○ |
26 |
홈에버 |
마포구 월드컵몰 |
- |
○ |
27 |
홈에버 |
중랑구 면목점 |
- |
○ |
28 |
홈에버 |
금천구 시흥점 |
- |
○ |
29 |
홈에버 |
양천구 목동점 |
× |
○ |
30 |
홈에버 |
도봉구 방학점 |
- |
○ |
31 |
홈에버 |
강서구 가양점 |
○ |
○ |
32 |
홈에버 |
노원구 중계점 |
- |
○ |
33 |
농협하나로클럽 |
서초구 양재점 |
- |
○ |
34 |
농협하나로클럽 |
도봉구 창동점 |
○ |
○ |
35 |
농협하나로클럽 |
양천구 목동점 |
× |
○ |
36 |
킴스클럽 |
서초구 서초점 |
× |
○ |
37 |
GS슈퍼마켓 |
강북구 번동점 |
- |
○ |
38 |
GS슈퍼마켓 |
강동구 명일점 |
- |
○ |
39 |
GS마트 |
성동구 성동점 |
- |
○ |
40 |
이마트 |
강서구 공항점 |
○ |
× |
41 |
홈플러스 |
영등포구 영등포점 |
○ |
× |
42 |
홈플러스 |
강서구 강서점 |
○ |
× |
43 |
롯데마트 |
노원구 중계점 |
× |
× |
44 |
롯데마트 |
구로구 구로점 |
× |
× |
45 |
GS슈퍼마켓 |
구로구 구로애경점 |
○ |
× |
46 |
GS마트 |
송파구 송파점 |
○ |
× |
|