고객의 자동차 보험 만기 어떻게 알았을까?
내 자동차 보험 만기가 2월 12일로 다가왔다. 작년에는 차일피일 미루다 만기일을 넘겨 벌금을 물었던 기억이 있다. 한달도 채 남지 않은 자동차 보험 만기 때문에 요즘 내 전화와 이메일에 불이 난다. 각 보험사에서 설계 견적서를 보내고 확인하려는 전화가 빗발치기 때문이다. 아마도 요즘처럼 보험가입 경쟁이 치열했던 것을 본 적이 없는 것 같다. 세계 금융위기로 촉발된 기업들의 생존 전략과 맞물려 고객 유치가 뜨겁기 때문일 것이라는 생각이 들었고 한편으로는 그동안 한번도 사고를 내지 않은 40대 후반의 가입자라는 것도 보험사에게는 입맛 당기는 일이었을 것이다.왜냐하면 내 경우에는 1일 한정 운전에 운전자 연령 특약의 혜택으로 보험료가 싼 것도 있지만 가장 큰 이유는 사고나 법규 위반이 없다는 점이었을 것이라..
2009.01.14